Naša računalna podrška za privatne korisnike počinje s uslugom savjetovanja i rješavanja računalnih problema brzo, kvalitetno i pouzdano, no to je samo početak. Nudimo Vam kompletnu računalnu podršku rješavajući Vas briga vezanih za Vaše računalo i perifernu opremu. Nudimo široku paletu usluga i znanja za sva područja vezana uz računala.

• Instalacija operacijskih sustava na računala i prijenosnike
• Instalacija antivirusnih programa
• Instalacija i pomoć oko e-servisa internet bankarstava i e-uprave
• Instalacija specifičnog software-a na računala i prijenosnike.
• Instalacija software-a za pisače i periferne uređaje
• Udaljeno spajanje
• Instalacija software-a na poslužitelje

Čiščenje prijenosnika i računala od prašine sa zamjenom termalne paste preporučamo kod svakog servisa vašeg prijenosnika u našem servisu, na taj način riješavamo probleme s prijenosnim i stolnim računalima uzrokovanim pretjeranim grijanjem odnosno ne dovoljnim hlađenjem.

PREVENTIVA – spriječite skupe kvarove

• čišćenje hladnjaka i ventilatora
• zamjena termo vodljivih pasti hladnjaka
• popravci manjih nedostataka i oštećenja kućišta
• preventivna dijagnostika stanja komponenti
POPRAVCI – optimalan omjer uloženo / dobiveno
• reparacija matične ploče i grafičke kartice
• zamjena napajanja, procesora, matičnih ploča
• zamjena memorije, tvrdih diskova, DVD pogona
• zamjena kućišta, popravci LCD monitora
NADOGRADNJE – optimizirajte i ubrzajte
• grafičke kartice, memorija, diskovi HDD / SSD
• operacijski sustav, uredski programi, aplikacije
• vrhunska anti virusna zaštita – ESET NOD32, AVAST
• tipkovnice, miševi, pisači, dodatna oprema

Bežična tehnologija s kojom radimo u ARCUS-u je bazirana na najnovijim Mikrotik proizvodima, kao što su Access Point-ovi, Bridg-evi, Controlleri, te klijentske kartice, koji podržavaju sadašnje i osiguravaju kompatibilnost s budućim standardima. Implementacija se provodi u dva osnovna segmenta, na LAN internoj mreži, te povezivanjem lokacija udaljenih i do 40 km zračne linije.

Arcus Ingenium d.o.o. radi sa MIKROTIK bežičnom opremom koja ima slijedeće karakteristike:

Vrlo jednostavan pristup mrežnim resursima, te pruža veću mobilnost i produktivnost zaposlenika, uz smanjene troškove održavanja same mrežne opreme.

Radi na nelicenciranim frekvencijama, tako da ne postoji potreba za plaćanjem frekvencijskog pojasa.

Upotrebljava najnovije 802.11g, 802.11n i 802.11ac standarde koji omogućavaju najviše moguće brzine prijenosa podataka

Siguran prijenos podataka unutar bežične mreže.

Mogućnosti implementacije bežičnih rješenja
Instalacija Acces point-ova na kojima su osposobljene antene različitih jakosti i smjera širenja signala (odgovarajuće antene za lokacije koje imaju posebne potrebe glede pokrivenosti širenja signala).

Uspostava bežične veze između klijenata i Access point-ova, sa autentikacijom RADIUS poslužitelja

Implementacija Bridge uređaja na lokacijama koje zahtijevaju bežičnu vezu, a udaljenosti su prevelike za signalno pokrivanje sa Access point-ovima.

Implementacija Workgroup bridge uređaja koji se vezuju na Access point, ali se postavljaju zbog potrebnog dodatnog bandwith-a za određeni broj korisnika na određenom bežičnom segmentu mreže.

Vjerujemo jedino u istinski profesionalizam, zato smo Vam dostupni gdje god i kada god nas zatrebate. Što god da je potrebno riješiti netko od naših tehničara rado će Vas savjetovati i pomoći. Naš tim stručnjaka je spreman odgovoriti na sva Vaša pitanja i interese.

OSNOVNI CILJ…. ODRŽATI NESMETAN I SIGURAN RAD INFORMATIČKE OPREME KOJA JE PREDMET UGOVORNOG ODRŽAVANJA!!!

Potpuna suradnja korisnika IT opreme s pouzdanim partnerom omogučuje bezbrižan rad na opremi. Brinemo se za nesmetano funkcioniranje vašeg informatičkog sustava. Nakon preuzimanja održavanja vaše informatičke opreme aktivno tražimo naćine kako bismo vaš sustav napravili učinkovitijim, sigurnijim….. BOLJIM

ODRŽAVANJE UKLJUČUJE PO DOGOVORU:
radne stanice – računala
prijenosnike
serverska računala
pisače
faks uređaje
fotokopirne strojeve
sva mrežna oprema (preklopnici,
usmjernici, bežične pristupne točke, komunikacijski ormari…)
BACKUP PODATAKA…postoje dvije skupine ljudi…
ŽIČNE I BEŽIČNE MREŽE-pouzdan Internet za goste, a posebice za DOMAĆE
BACKUP PODATAKA…postoje dvije skupine ljudi…
SERVIS RAČUNALNE OPREME
UGOVORNO ODRŽAVANJE ICT OPREME